工行汕尾四馬路支行多方接力尋找遺落現(xiàn)金失主受稱贊 |
信息來源:工行汕尾分行 2023-04-13 08:30:14 瀏覽量: 9603 編輯:楊志健
摘要:
4月7日,工行汕尾四馬路支行迎來一位老人家,他不斷向工作人員表達謝意,周圍響起客戶的贊揚聲。
原來在當天中午,一位老人家來網(wǎng)點的ATM機取錢,接了一通電話之后后把錢落下,就匆匆走了。清潔人員下午打掃衛(wèi)生時發(fā)現(xiàn)了這沓100元現(xiàn)鈔,立即向網(wǎng)點報告。網(wǎng)點主任迅速做出反應,把這沓錢過了兩遍點鈔機,確定了金額為3000元。隨即網(wǎng)點主任查閱視頻監(jiān)控錄像,通過ATM中心調(diào)取交易日志,很快找到了遺失者,與老人家取得了聯(lián)系。在電話里,老人家提到了這筆錢是他每月的生活費,在發(fā)現(xiàn)錢不見后很焦慮,以為找不回來了,他非常感謝網(wǎng)點工作人員,讓自己這個月的生活有了著落。
網(wǎng)點人員拾金不昧的舉動不僅僅是演繹失而復得的溫暖情節(jié),更是用實際行動展現(xiàn)中國工商銀行“工于至誠,行以致遠”的企業(yè)文化。該支行負責人表示,工行不僅為客戶提供優(yōu)質的金融服務,也關注客戶資金安全,接下來會更加努力,做讓客戶滿意、放心的個人銀行。
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